Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах (далее — «Пользователи»), использующих сервисы портала Юрист-ответ (далее — «Портал»).

Использование Портала означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Портала.

2. Сбор информации

Портал собирает следующие виды информации о Пользователях:

• Информация, предоставляемая Пользователем при регистрации или заполнении форм (имя, email, контактные данные)
• Информация о юридических вопросах и запросах, отправляемых через Портал
• Техническая информация (IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения)
• Cookies и аналогичные технологии для улучшения работы Портала

3. Цели обработки информации

Собранная информация используется для следующих целей:

• Предоставление юридических консультаций и ответов на вопросы
• Обеспечение технической поддержки и связи с Пользователями
• Улучшение качества сервисов Портала
• Отправка важных уведомлений и обновлений
• Анализ использования Портала для оптимизации работы

4. Передача информации третьим лицам

Портал не передает персональную информацию Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• С согласия Пользователя
• По требованию уполномоченных органов в соответствии с законодательством
• При передаче юридических вопросов квалифицированным юристам для предоставления консультаций
• Для обеспечения технической поддержки и функционирования Портала

5. Защита информации

Портал принимает все необходимые меры для защиты персональной информации Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

• Использование современных технологий шифрования
• Ограничение доступа к информации только авторизованным сотрудникам
• Регулярное обновление систем безопасности
• Мониторинг и аудит систем безопасности

6. Cookies

Портал использует cookies для улучшения работы сайта и предоставления персонализированных услуг. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Портала.

7. Права Пользователей

Пользователи имеют следующие права в отношении своей персональной информации:

• Получать информацию о обработке своих персональных данных
• Требовать исправления, обновления или удаления своих данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Подавать жалобы на обработку данных в уполномоченные органы

8. Изменения в Политике

Портал оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Продолжение использования Портала после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленной Политикой.

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой конфиденциальности, вы можете обратиться: